Велика війна нарешті закінчилася після чотирьох довгих років конфлікту; розколотий надвоє континент Телезис повільно почав знову процвітати. У кровопролитті опинилася Вайолет Евергарден, молода дівчина, яку виростили з єдиною метою – знищувати ворожі лави. Госпіталізована і покалічена в кривавій сутичці на останньому етапі війни, вона отримала лише слова від найдорожчої їй людини, але не розуміла їхнього значення.

Оговтавшись від ран, Вайолет починає нове життя, працюючи в поштовій службі CH, після того, як посварилася зі своєю новою сім'єю, яка мала стати її новим опікуном. Там вона випадково стає свідком роботи "автоматичної ляльки пам'яті" – амануелів, які записують думки та почуття людей на папері. Натхненна цією ідеєю, Вайолет починає працювати лялькою-автопам'яткою – професією, яка приведе її до пригоди, яка змінить життя її клієнтів і, сподіваємось, приведе до самопізнання.