Охана Мацумае вже деякий час працює офіціанткою в готелі Кіссуі. Однак вона усвідомлює, що починає втрачати бажання виблискувати, звикнувши до рутини своєї роботи. Оскільки це було бажання, яке вона мала, коли вперше переїхала до готелю, усвідомлення цього турбує її. Під час стажування у Юіни Вакура – однокласниці, подруги та доньки власника конкуруючого готелю «Фукуя» – Охана натрапляє на старі архіви, в яких згадується її мати, Сацукі. Охана небагато знає про свою матір, але ці архіви можуть пролити світло на її минуле.

Крім того, що Охана дізнається більше про свою матір, у готелі «Кіссуі» все йде як завжди – хоча з кількома випробуваннями для Охани та персоналу готелю.